Contact met XMS
Klantenservice
Via de menukeuzes op deze pagina vindt u alle informatie die u nodig heeft voor het installeren en gebruiken van onze diensten. Heeft u toch nog vragen, dan staan we graag voor u klaar. U kunt onze telefonische Customer Service Desk bereiken via het nummer: 088-555 2 555.
Openingstijden telefonisch Customer Service Desk:
werkdagen van 8.00 - 22.00 uur
zaterdag van 10.00 - 16.00 uur
zon- en feestdagen gesloten.
U kunt onze Customer Service Desk ook mailen:
Algemene en support vragen naar info@xmsnet.nl.
Ondersteuning via support@xmsnet.nl
Administratieve vragen naar provisioning@xmsnet.nl.
Vragen over uw factuur naar factuur@xmsnet.nl.
Postadres
Het postadres van XMS voor eventuele schriftelijke communicatie is:
XMS BV
Postbus 92
2180 AB Hillegom
XMS huizen
U vindt de XMS huizen in:
Almere
XMS heeft bij MegaSnel in Almere-Buiten een servicepunt ingericht. Of het nu gaat over de XMS abonnementen, het instellen van je apparatuur of het opzeggen bij je huidige provider; de deskundige, vriendelijke en behulpzame medewerkers van MegaSnel staan klaar om al je glasvezelvragen te beantwoorden.
Openingstijden
Ma t/m vr 09.00 - 17.00
Zaterdag 09.30 - 15:00
Adres
MegaSnel,
Zandzuigerstraat 11a Almere-Buiten.
Openingstijden
Ma t/m vr 09.00 - 17.00
Zaterdag 09.30 - 15:00
Adres
MegaSnel,
Zandzuigerstraat 11a Almere-Buiten.
Amersfoort
Hier kunt u terecht voor (vragen over) uw glasvezelaansluiting in Amersfoort en Hooglanderveen en uw abonnement op de toekomst. De medewerkers van XMS kunnen u informeren over de mogelijkheden, ontwikkelingen en planning van de aansluiting. Uiteraard kunt u zich hier aanmelden en inschrijven voor een abonnement.
Openingstijden
Vrijdag 12.00 - 20.00 uur
Zaterdag 9.00 - 17.00 uur
Adres
Wageningseberg 128 te Amersfoort
(Zolderetage Brinktorentje, naast 'De Kamers').
Routebeschrijving
Openingstijden
Vrijdag 12.00 - 20.00 uur
Zaterdag 9.00 - 17.00 uur
Adres
Wageningseberg 128 te Amersfoort
(Zolderetage Brinktorentje, naast 'De Kamers').
Routebeschrijving
Deventer
Elke vrijdag is er een XMS medewerker aanwezig in de Glashart Servicewinkel in het centrum van Deventer.
Voor al uw vragen over uw abonnement of uw aanmeldingen bent u van harte welkom.
Glashart Servicewinkel
Zwolseweg 12a
7412 AN Deventer
T (0570) 78 90 05
deventer@glashart.nl
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 9.30 - 17.30 uur
Routebeschrijving
Voor al uw vragen over uw abonnement of uw aanmeldingen bent u van harte welkom.
Glashart Servicewinkel
Zwolseweg 12a
7412 AN Deventer
T (0570) 78 90 05
deventer@glashart.nl
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 9.30 - 17.30 uur
Routebeschrijving
Hilversum
In het XMS huis in Hilversum kunt u terecht voor (vragen over) uw glasvezelaansluiting en uw abonnement op de toekomst. Onze medewerkers staan klaar om al uw glasvezelvragen te beantwoorden. Of het nu gaat over de abonnementen, het instellen van uw apparatuur of het opzeggen bij uw huidige provider, u bent van harte welkom in het XMS Huis.
Adres
Havenstraat 113
1211 KJ Hilversum
Openingstijden
Woensdag 10.30-19.00 uur
Vrijdag 10.30-19.00 uur
Routebeschrijving
Adres
Havenstraat 113
1211 KJ Hilversum
Openingstijden
Woensdag 10.30-19.00 uur
Vrijdag 10.30-19.00 uur
Routebeschrijving
Nijmegen
Hier kunt u terecht voor (vragen over) uw glasvezelaansluiting en uw abonnement op de toekomst in Nijmegen. De medewerkers van XMS kunnen u informeren over de mogelijkheden, ontwikkelingen en planning van de aansluiting. Uiteraard kunt u zich hier aanmelden en inschrijven voor een abonnement.
Openingstijden
Donderdag 12.00 - 21.00 uur
Vrijdag 10.00 - 17.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Adres
Bloemerstraat 86 (vlakbij Plein 44)
Routebeschrijving
Overzicht locatie
Openingstijden
Donderdag 12.00 - 21.00 uur
Vrijdag 10.00 - 17.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Adres
Bloemerstraat 86 (vlakbij Plein 44)
Routebeschrijving
Overzicht locatie
Soest
Het XMS Huis Soest is nu ook op dinsdag geopend om al uw vragen met betrekking tot XMS te beantwoorden.
Openingstijden:
Dinsdag 14:30 - 20:00 uur
Donderdag 10.30 - 19.00 uur
Adres
Gevestigd in Sociaal Cultureel Centrum De Schoof
Molenstraat 142
3764 TJ SOEST
Routebeschrijving
Openingstijden:
Dinsdag 14:30 - 20:00 uur
Donderdag 10.30 - 19.00 uur
Adres
Gevestigd in Sociaal Cultureel Centrum De Schoof
Molenstraat 142
3764 TJ SOEST
Routebeschrijving
Twello
XMS in Twello
Nu het besluit tot aanleg genomen is heeft Glashart haar tijdelijke servicepunt in de Expert aan de Van Ghentstraat gesloten. Op welke manier Glashart en ook XMS in de aanlegperiode terugkomen met een servicepunt zal tzt hier bekend worden gemaakt.. Voor meer informatie over XMS kunt u natuurlijk bellen met onze servicedesk: 088-5552555.
Nu het besluit tot aanleg genomen is heeft Glashart haar tijdelijke servicepunt in de Expert aan de Van Ghentstraat gesloten. Op welke manier Glashart en ook XMS in de aanlegperiode terugkomen met een servicepunt zal tzt hier bekend worden gemaakt.. Voor meer informatie over XMS kunt u natuurlijk bellen met onze servicedesk: 088-5552555.
Utrecht
In Utrecht kunt u ons XMS Huis bezoeken. Wij vertellen u er graag over alle mogelijkheden dat het glasvezelnetwerk te bieden heeft. We merkten dat er steeds meer belangstelling en vragen hierover kwamen. Gemotiveerde en opgeleide medewerkers staan u er te woord en kunnen u helpen bij het aanmelden of inschrijven op een abonnement op de toekomst.
Openingstijden
Dinsdag 8.30 - 17.00 uur.
Donderdag 8.30 - 17.00 uur.
Adres
Kaap Hoorndreef 24
3563 AT UTRECHT
Het XMS huis ligt vlakbij het ziekenhuis Overvecht,
en het grote winkelcentrum Overvecht.
Stadsbus: nr 1, nr 6 en nr 10.
Streekbus: nr 122
Er is volop gratis parkeergelegenheid voor de deur.
Routebeschrijving
Openingstijden
Dinsdag 8.30 - 17.00 uur.
Donderdag 8.30 - 17.00 uur.
Adres
Kaap Hoorndreef 24
3563 AT UTRECHT
Het XMS huis ligt vlakbij het ziekenhuis Overvecht,
en het grote winkelcentrum Overvecht.
Stadsbus: nr 1, nr 6 en nr 10.
Streekbus: nr 122
Er is volop gratis parkeergelegenheid voor de deur.
Routebeschrijving
Veenendaal
In het XMS huis van Veenendaal helpen wij u graag met al uw vragen over glasvezel. Het XMS huis vindt u op de parkeerplaats bij zwembad de Vallei aan de Sportlaan in Veenendaal. Onze deskundige medewerkers helpen u graag met al uw vragen over glasvezel!
Openingstijden:
Donderdag 12.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 16.00 uur
Adres
Sportlaan 1
Veenendaal
Routebeschrijving
Locatie
Openingstijden:
Donderdag 12.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 16.00 uur
Adres
Sportlaan 1
Veenendaal
Routebeschrijving
Locatie
Wijchen
Glashart Wijchen
Wilt uw vraag aan XMS liever persoonlijk stellen? Elke vrijdag van 10.30 tot 19.00 uur en zaterdag van 10:00-16:00 uur is er een XMS-medewerker aanwezig in de Glashart Servicewinkel van Wijchen. U vindt deze servicewinkel aan de Elckerlijcweg 22, Wijchen (tegenover de St. Anthonius Abt Kerk naast de kapperszaak) .
Openingstijden
Vrijdag 10.30 - 19.00 uur
Zaterdag 10:00 - 16:00 uur
Adres
Elckerlijcweg 22
Wijchen
De Glashart winkel is overigens ook geopend op:
woensdag : 10.30 - 18.00 uur
donderdag : 10.30 - 18.00 uur
Wilt uw vraag aan XMS liever persoonlijk stellen? Elke vrijdag van 10.30 tot 19.00 uur en zaterdag van 10:00-16:00 uur is er een XMS-medewerker aanwezig in de Glashart Servicewinkel van Wijchen. U vindt deze servicewinkel aan de Elckerlijcweg 22, Wijchen (tegenover de St. Anthonius Abt Kerk naast de kapperszaak) .
Openingstijden
Vrijdag 10.30 - 19.00 uur
Zaterdag 10:00 - 16:00 uur
Adres
Elckerlijcweg 22
Wijchen
De Glashart winkel is overigens ook geopend op:
woensdag : 10.30 - 18.00 uur
donderdag : 10.30 - 18.00 uur
Zeewolde
Glashart Zeewolde
Elke vrijdag en zaterdag is er een XMS medewerker aanwezig in de Glashart Servicewinkel in Zeewolde. Voor al uw vragen over uw abonnement of uw aanmeldingen bent u van harte welkom.
Glashart Servicewinkel Zeewolde
Noordereiland 96a
3891 GE Zeewolde
Aanwezigheid XMS:
Vrijdag : 10.00 - 15.00 uur Let op! Vandaag ivm vakantie en ziekte gesloten!
Zaterdag : 10.00 - 15.00 uur
Elke vrijdag en zaterdag is er een XMS medewerker aanwezig in de Glashart Servicewinkel in Zeewolde. Voor al uw vragen over uw abonnement of uw aanmeldingen bent u van harte welkom.
Glashart Servicewinkel Zeewolde
Noordereiland 96a
3891 GE Zeewolde
Aanwezigheid XMS:
Vrijdag : 10.00 - 15.00 uur Let op! Vandaag ivm vakantie en ziekte gesloten!
Zaterdag : 10.00 - 15.00 uur
